Kann ich mein Bike bei PROPAIN abholen und die Mehrwertsteuer zurückerhalten?

Ja. Du kannst dein Bike gerne an unserem Headquarter abholen.

Da PROPAIN ein deutsches Unternehmen ist, wird deine Bestellung zunächst mit der deutschen Mehrwertsteuer berechnet. Bei der Abholung erhältst du von uns die erforderlichen Unterlagen für die Ausfuhr sowie ein Formular unseres Partners Global Blue.

Nach der Ausfuhr lässt du die Unterlagen vom zuständigen Zoll abstempeln und reichst sie anschließend bei Global Blue ein. Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Rückerstattung der Mehrwertsteuer gemäß den geltenden Bedingungen.

Warum erfolgt die Rückerstattung über Global Blue?

Die Rückerstattung der Mehrwertsteuer erfordert eine rechtskonforme Prüfung des Ausfuhrnachweises sowie die Abwicklung der Erstattung. 

Mit Global Blue arbeiten wir mit einem spezialisierten Dienstleister zusammen, der diesen Prozess übernimmt.

Dadurch profitieren unsere Kundinnen und Kunden von einem standardisierten und international etablierten Verfahren.

Fallen Gebühren an?

Global Blue erhebt für die Abwicklung der Steuererstattung eine Servicegebühr. Daher entspricht der ausgezahlte Betrag in der Regel nicht der vollständigen deutschen Mehrwertsteuer.

Die Höhe der Erstattung richtet sich nach den jeweils gültigen Konditionen von Global Blue.

Kann PROPAIN die Mehrwertsteuer direkt erstatten?

Nein. Bei einer persönlichen Abholung erfolgt die Rückerstattung ausschließlich über das Global-Blue-Verfahren.

Warum nutzt PROPAIN dieses Verfahren?

Die Abwicklung über einen spezialisierten Dienstleister gewährleistet einen standardisierten, nachvollziehbaren und rechtskonformen Prozess. Gleichzeitig ermöglicht sie die Bearbeitung internationaler Steuererstattungen, ohne dass Kundinnen und Kunden ihre Unterlagen direkt bei PROPAIN einreichen müssen.

Gibt es Nachteile?

Die Nutzung von Global Blue ist mit einer Servicegebühr verbunden. Dafür übernimmt der Dienstleister die Prüfung der Unterlagen sowie die gesamte Rückerstattungsabwicklung. Für viele internationale Reisende ist dieses Verfahren etabliert und wird von zahlreichen Händlern genutzt.

Wenn du Fragen zur Mehrwertsteuerrückerstattung oder zum Ablauf hast, unterstützt dich unser Customer Success Team gerne vor deiner Bestellung.