Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist und dein Auftrag freigegeben wurde, geht dein Bike in die Fertigungsvorbereitung. Ab diesem Zeitpunkt sind nur noch wertneutrale Änderungen möglich – zum Beispiel die Auswahl der Decals. Die gewählten Komponenten, Ausstattungen und Sonderwünsche lassen sich dann nicht mehr ändern.
Deshalb: Vor der Zahlung sorgfältig prüfen
Kontrolliere vor dem Auslösen der Zahlung noch einmal alle Positionen deines Auftrags – Komponenten, Ausstattung und eventuelle Sonderwünsche. Mit deiner Zahlung bestätigst du, dass dein Auftrag korrekt und vollständig ist.
Was ist eine wertneutrale Änderung?
Damit sind Anpassungen gemeint, die keinen Einfluss auf Preis, Aufbau oder Lieferzeit haben – etwa eine andere Decal-Variante. Möchtest du eine solche Änderung vornehmen, melde dich am besten so früh wie möglich bei uns.
Und alles andere?
Ob eine darüber hinausgehende Änderung im Einzelfall doch noch umsetzbar ist, prüfen wir gerne – das ist jedoch keine Garantie. Lässt sie sich realisieren, gehen entstehende Mehrkosten, eine mögliche Verlängerung der Lieferzeit und der zusätzliche Bearbeitungsaufwand zu deinen Lasten.
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